Manager de salon de coiffure

Le métier de Manager de salon de coiffure consiste à gérer et à superviser les opérations quotidiennes d’un salon de coiffure, tout en assurant la satisfaction des clients et la rentabilité de l’entreprise.

LES MISSIONS DU MÉTIER DE MANAGER DE SALON DE COIFFURE

En tant que manager de salon de coiffure, vous serez responsable de la gestion du personnel, notamment le recrutement, la formation et la supervision de l’équipe, ainsi que l’établissement de normes de service élevées et le développement de politiques et procédures pour garantir un fonctionnement efficace. Vous devrez également gérer les stocks, planifier les horaires et les rendez-vous pour optimiser l’efficacité opérationnelle du salon.

La satisfaction client sera une priorité, nécessitant la gestion des plaintes, la tenue des registres financiers et la promotion active du salon par le biais de campagnes marketing et de promotion. En outre, vous superviserez les services de coiffure pour garantir la qualité et la satisfaction des clients. Veiller à la maintenance et à l’entretien du salon, ainsi qu’au respect des normes de sécurité et d’hygiène, sera également crucial pour assurer un environnement accueillant et professionnel pour les clients et le personnel.

LES COMPÉTENCES REQUISES

Pour exceller en tant que Manager de salon de coiffure, vous devrez gérer efficacement le personnel en recrutant, en formant et en motivant une équipe compétente, tout en établissant des normes élevées de service et en résolvant les conflits éventuels. La maîtrise des opérations quotidiennes du salon, notamment la gestion des stocks, la planification des horaires et la supervision des services de coiffure, est également cruciale pour assurer la qualité et la satisfaction des clients. Une aptitude à fournir un service client exceptionnel en répondant aux besoins des clients, en offrant des conseils professionnels et en traitant efficacement les plaintes est également essentielle.

De plus, une compréhension solide des principes financiers, des compétences en marketing et en vente, ainsi que des capacités de communication efficaces sont nécessaires pour : la promotion de votre salon, attirer de nouveaux clients et maintenir la rentabilité de l’entreprise. Enfin, vous devrez être capable de résoudre rapidement les problèmes qui surviennent dans le fonctionnement quotidien du salon et de rester au courant des tendances et des techniques de coiffure actuelles sont des compétences supplémentaires cruciales pour assurer le succès et la croissance du salon.

Pour exercer en tant que manager de salon de coiffure, vous devez avoir obtenu un Brevet Professionnel Coiffure ou bien avoir effectué un BTS Coiffure ou un CAP Coiffure.

SALAIRE

27 000 € / an

NOMBRE EN FRANCE

100 000 salons

HORAIRE ET DURÉE DE TRAVAIL

35 hors week-end

LES PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION DU MÉTIER DE MANAGER DE SALON DE COIFFURE

Avec une expérience réussie, vous pourrez intervenir sur plusieurs salons à la fois et participer à l’expansion de l’activité. Ainsi, vous aurez la possibilité de mettre en œuvre et superviser le développement d’un véritable réseau où vous partagerez votre savoir-faire et votre passé professionnel au plus grand nombre.

En fonction de vos compétences en management, de votre formation professionnelle et des techniques de coiffure que vous maîtrisez, avec plusieurs années d’expérience, vous proposerez vos services en tant que consultant ou pour animer des formations. De plus, vous pourrez aussi présenter votre candidature au poste de coiffeur studio ou d’autres métiers des secteurs de la beauté et de l’esthétique, comme directeur artistique pour une agence de mode, en plateau télé ou même pour le cinéma.