BTS Tourisme

Le BTS Tourisme est une formation de deux ans qui prépare les étudiants à devenir des professionnels qualifiés dans le secteur du tourisme.

bts tourisme

BTS Tourisme

Le BTS Tourisme est une formation de deux ans qui prépare les étudiants à devenir des professionnels qualifiés dans le secteur du tourisme. 

Formation présente sur 

LES OBJECTIFS DU BTS TOURISME

Le BTS Tourisme est une formation en deux ans qui vous prépare à intégrer le secteur touristique, un domaine clé de l’économie mondiale.

Ce diplôme national vise à former des professionnels polyvalents capables de concevoir, de promouvoir et de commercialiser des prestations touristiques tout en assurant une relation client de qualité. Grâce à notre formation en tourisme, vous serez formé à informer et conseiller des clients, français comme internationaux, en leur proposant des prestations touristiques parfaitement adaptées à leurs attentes. Vous développerez les compétences nécessaires pour finaliser la vente de services touristiques et ainsi assurer un suivi commercial de qualité.

Cette formation en tourisme vous permettra également de créer et promouvoir des offres touristiques innovantes, répondant aux tendances et besoins actuels du marché. En tant que professionnel du tourisme, vous aurez l’occasion d’accueillir et accompagner des visiteurs, garantissant une expérience unique et mémorable. Enfin, vous serez capable de collecter, traiter et diffuser des informations clés, essentielles pour évoluer avec succès dans cet univers passionnant.

Notre BTS tourisme sera accessible sur notre campus de Paris et de Cannes. Vous aurez l’opportunité d’exercer dans divers secteurs tels que les agences de voyages, les tour-opérateurs, les centrales de réservation, les offices de tourisme, ou encore les entreprises de transport de voyageurs.

ELYSÉES MARBEUF VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RECHERCHE DE VOTRE ALTERNANCE

Dès votre inscription à notre BTS Tourisme, vous rejoindrez nos groupes WhatsApp dans lesquels nos équipes vous diffusent toutes les informations nécessaires pour vous accompagner. 

Afin de trouver rapidement une alternance ou un stage dans la mode nous mettons en place: 

  • Des sessions de job dating pour rencontrer de grandes entreprises de renommées dans le tourisme.
  • Un Forum de Recrutement pour découvrir l’ensemble des métiers du tourisme
  • Des ateliers techniques de recherches d’emploi : simulation d’entretien, employabilité et atelier CV 
  • La mise en relation avec nos entreprises partenaires pour votre recherche d’alternance dans l’industrie du tourisme

DURÉE

2 ans

NIVEAU VISÉ

Niveau 5

RYTHME

Alternance

DISPONIBLE À

Paris, Cannes

PROGRAMME

Z
GESTION DE LA RELATION CLIENTELE TOURISTIQUE
Z
ÉLABORATION D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE
Z
GESTION DE L’INFORMATIQUE TOURISTIQUE
  • Organiser l’espace client
  • Accueillir le client
  • Pratiquer une écoute active du client
  • Caractériser la demande du client
  • Présenter les caractéristiques fondamentales des destinations ou des produits concernés
  • Proposer une prestation touristique adaptée
  • Finaliser la vente
  • Respecter les règles éthiques, juridiques et déontologiques
  • Assurer le suivi de la vente
  • Analyser la qualité de la prestation touristique vendue
  • Prendre en charge un groupe de touristes
  • Établir des liens entre les évolutions socio-économiques ou juridiques et l’activité touristique
  • Caractériser le rôle et le statut des acteurs du tourisme
  • Identifier les menaces et les opportunités de l’environnement pour une organisation touristique donnée
  • Identifier les forces et faiblesses d’une organisation touristique donnée
  • Porter un jugement sur la situation d’une organisation touristique
  • Identifier les caractéristiques de l’offre et de la demande (pour une prestation donnée)
  • Sélectionner les fournisseurs et prestataires
  • Assembler les composantes de la prestation
  • Négocier les composantes de la prestation
  • Déterminer le coût de revient de la prestation
  • Fixer un prix de vente en fonction de la politique commerciale
  • Rédiger l’offre
  • Choisir des réseaux de distribution adaptés
  • Sélectionner des supports de communication adaptés
  • Porter un jugement sur la construction et la mise en œuvre de la prestation
  • Assurer une veille informationnelle
  • Identifier les évolutions et les changements significatifs dans l’environnement
  • Mettre à jour les bases d’information
  • Produire de l’information utile à la décision
  • Diffuser des messages adaptés (contenu et canal) au public cible
  • Archiver l’information
  • Participer à la sécurisation du système d’information touristique

LES POINTS FORTS DU BTS TOURISME

  • Vous acquerrez des compétences en relation client, création de produits touristiques, communication multilingue et outils numériques.
  • Des partenariats exclusifs pour vous accompagner dans la recherche de votre alternance auprès d’entreprises prestigieuses du secteur
  • Une équipe présente qui vous accompagne dans votre projet professionnel et dans recherche de votre alternance dans le tourisme
  • De nombreux débouchés professionnels qui prépare aux métiers du tourisme : conseiller en voyages, agent de réservation, animateur touristique

LES PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES DU BTS TOURISME

Les perspectives professionnelles offertes par un BTS Tourisme sont vastes et variées, grâce à la diversité du secteur touristique. Ce diplôme prépare les diplômés à occuper des postes dans de nombreux domaines liés au tourisme, de la vente à la gestion, en passant par la promotion et l’organisation d’événements.

Après un BTS Tourisme, vous aurez accès à un large choix de métiers du tourisme tels que :

  • Conseiller voyages
  • Forfaitiste
  • Agent réceptif
  • Animateur de tourisme local
  • Conseiller en séjour
  • Responsable d’accueil
  • Employé de loisirs ou d’attractions

MÉTHODES MOBILISÉES DE LA FORMATION TOURISME

  • Cours théoriques et pratiques
  • Travaux pratiques
  • Mises en situation professionnelle

MODALITÉS D’ÉVALUATION DU BTS TOURISME

  • Évaluation de l’acquisition des compétences tout au long de la formation.
  • Examens.
  • Épreuves ponctuelles.
  • Examen final du BTS organisé par la Maison des Examens.

MODALITÉS D’EXAMEN DU BTS TOURISME

Validation partielle de chacun des blocs selon le règlement des examens.

  • E1 – Culture générale et expression (Coeff : 2 | Forme : Écrite | Durée : 4h)
  • E21 – Communication en langue vivante étrangères – LVA anglais (Coeff : 2 |
    Forme : Orale | Durée : 30min)
  • E22– Communication en langue vivante étrangères – LVB (Coeff : 1,5 | Forme : Orale | Durée : 30min)
  • E3 – Tourisme et territoires (Coeff : 3 | Forme : Écrite | Durée : 3h)
  • E4 – Gestion de la relation clientèle touristique (Coeff : 4 | Forme : Orale | Durée : 45min)
  • E5 – Elaboration d’une prestation touristique (Coeff : 5 | Forme : Ecrite | Durée : 4h)
  • E6 – Gestion de l’informatique touristique (Coeff : 3 | Forme : Orale et pratique | Durée : 40min)

Découvrez le BTS Tourisme

LES PRÉREQUIS

Vous devez être titulaire d’une certification de niveau 4, baccalauréat ou titre ou autre certification équivalente.

*Diplôme du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche (Date d’échéance de l’enregistrement : 31-08-2028)

Rentrée prévue : septembre 2025

MODALITÉS D'INSCRIPTION DU BTS TOURISME

Examen du dossier de candidature

CV actualisé / Lettre de motivation

Copie des diplômes obtenus

Le délai d’accès à la formation se fait conformément au calendrier académique. En cas d’inscription tardive, une planification pédagogique dédiée sera mise en place (selon la date de commencement de la formation).

RYTHME NOTRE BTS TOURISME

En alternance

2 jours en formation / 3 jours en entreprise.

NOS TAUX

Les taux de réussite ne sont pas encore disponibles

La totalité de nos étudiants sont inscrits aux examens

*Les statistiques d’inserjeunes

RYTHME

2 jours en formation et 3 jours en entreprise.

TARIFS

Alternance :

Formation rémunérée pour l’apprenant.

Prise en charge par les OPCO sous réserve de la signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Rémunération selon l’âge et le niveau de formation.

ACCOMPAGNEMENT HANDICAP

Élysées Marbeuf rend accessible sa prestation aux apprenants en situation de handicap en adaptant sa pédagogie au travers :

  • Rythmes
  • Contenus, supports, méthodologies & outils
  • Evaluations
  • Environnement matériel et social

Pour cela, un référent est chargé de l’intégration des personnes en situation de handicap & de la sécurisation de leurs parcours. Parce que le handicap n’exclut ni le talent, ni la compétence ! handi@elysees-marbeuf.fr

LES POURSUITES D’ÉTUDES après le BTS Tourisme

Après avoir obtenu le diplôme de la formation en tourisme, les étudiants ont la possibilité de poursuivre leurs études en intégrant directement la 3ᵉ année de l’un de nos deux bachelors : le Bachelor Marketing du Luxe et le Bachelor Commerce Luxe

BACHELOR MARKETING DU LUXE

Le Bachelor Marketing du Luxe d’Élysées Marbeuf a pour objectif de vous former aux métiers de la communication et du marketing digital en 3 ans. Vous aurez l’opportunité de vous spécialiser dans deux options différentes : Social Media & Marketing de l’influence et E-commerce & Marketing Omnicanal.

Disponible à : Paris | Cannes

BACHELOR COMMERCE LUXE

Le Bachelor Commerce Luxe d’Élysées Marbeuf vous prépare aux compétences de vente dans le secteur du luxe en trois ans. Trois spécialisations sont proposées lors de votre dernière année : Store Manager (conseiller de vente), Beauty Advisor (conseiller beauté) ou Travel Retail (vendeur en zone aéroportuaire).

Disponible à : Paris | Cannes | Lyon