Account Manager

 

L’account manager est responsable de la gestion d’un portefeuille clients et de la relation client. Il élabore les stratégies d’investissement optimales en prenant en considération les attentes et les besoins de sa clientèle pouvant inclure des investisseurs privés, des entreprises ou encore des banques. Il occupe également le rôle de superviseur des transactions commerciales, couvrant à la fois les ventes et les achats, tout en étant le contact privilégié pour le client. 

LES MISSIONS DU MÉTIER D’ACCOUNT MANAGER

En tant qu’account manager, vous endosserez un rôle crucial dans le développement et le maintien des relations avec les clients. Vos responsabilités engloberont à la fois des missions stratégiques et opérationnelles visant à garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous conseillerez les clients en proposant des stratégies sur mesure, en comprenant parfaitement leurs besoins et leurs objectifs, afin de leur offrir des solutions adaptées à leurs attentes.

Vous serez également chargé de la gestion de comptes clés, de l’identification des opportunités de vente supplémentaires, du pilotage de projets commerciaux, de la négociation des contrats et des prix, ainsi que du suivi de la satisfaction client. En combinant ces tâches, vous contribuerez activement à la croissance de l’entreprise en entretenant des relations solides et mutuellement bénéfiques avec les clients.

LES COMPÉTENCES REQUISES

Une solide expérience dans les techniques de vente et de négociation est primordiale, de même qu’une connaissance approfondie des produits ou services de l’entreprise. Vous devez démontrer un excellent sens relationnel et commercial, ainsi qu’une capacité à communiquer efficacement à l’oral. Construire et entretenir des relations durables avec les clients, en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées, est essentiel.

De plus, des compétences en gestion de projet, en analyse des données et en résolution de problèmes sont des atouts précieux pour garantir le succès en tant qu’account manager. Envisager d’obtenir un MBA Business Development peut fournir une base académique solide et renforcer vos compétences dans ce domaine. Ce diplôme vous permettra d’acquérir une compréhension approfondie des stratégies commerciales et de développement, vous préparant ainsi à relever les défis complexes du rôle d’account manager avec confiance et compétence.

Pour exercer en tant qu’account manager , vous devez effectué un MBA Business Development Luxe et Cosmétiques

SALAIRE

48 000 € / an* 

NOMBRE EN FRANCE

30 000*

HORAIRE ET DURÉE DE TRAVAIL

35 hors week-end

LES PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION DU MÉTIER D’ACCOUNT MANAGER

Avec une expérience réussie et une expertise éprouvée dans la gestion des comptes clients, vous ouvrez la voie à une progression professionnelle significative. En effet, des postes de responsabilité plus élevée, tels que ceux d’ingénieur commercial, de directeur commercial ou de business developer, deviennent accessibles avec le temps et l’expérience accumulée. En grimpant les échelons de la hiérarchie professionnelle, vous aurez l’opportunité d’élargir vos responsabilités, de superviser des équipes et de contribuer de manière plus stratégique au développement et à la croissance de l’entreprise. Ces rôles plus avancés offrent également des défis stimulants et des opportunités d’innovation, vous permettant de continuer à développer vos compétences et à élargir votre influence au sein de l’organisation.

 

*https://fr.talent.com/salary?job=account+manager

https://www.apec.fr/tous-nos-outils/chiffres-marche-travail.html?metier=Account%20manager%20F/H